Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2025

Chez Zone-Foot, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

🔐 1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou interagissez avec notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale et adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées ou partenaires de paiement sécurisés)

  • Historique de commande

  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies)

🛠 2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Service client et suivi des demandes

  • Envoi d’emails liés à votre commande ou notre actualité (si vous y avez consenti)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

🤝 3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires de paiement (ex : Shopify Payments, PayPal)

  • Nos prestataires de livraison

  • Les outils marketing et d’analyse utilisés sur le site (ex : Google Analytics, Meta, etc.)

Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

📅 4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que nécessaire pour le traitement de la commande

  • Jusqu'à 3 ans après le dernier contact commercial pour les données marketing

  • Conformément aux obligations légales et comptables

⚙️ 5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou mise à jour

  • Suppression de vos données (sauf obligations légales)

  • Opposition à leur traitement à des fins commerciales

  • Portabilité de vos données sur demande

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@zone-foot.com

🍪 6. Cookies

Zone-Foot utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mémoriser vos préférences

  • Mesurer les performances et statistiques

  • Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

🔒 7. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés via Shopify et nos partenaires.
Les transactions bancaires sont cryptées et sécurisées (SSL/TLS).
Nous mettons tout en œuvre pour éviter toute fuite ou usage non autorisé.

❓ 8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

📧 Email : contact@zone-foot.com
📞 WhatsApp : via le bouton en bas à droite du site